О TapBOOK

Есть люди которые строят продукты потому что умеют писать код. Я построил TapBOOK потому что увидел возможность которую другие пока не замечают.

Четырнадцать лет я работал в финансовом секторе - включая годы в Kaspi.kz и Home Credit Bank Kazakhstan. Я руководил продуктами со стороны рисков - там где решения принимаются исключительно на основе данных. Я не писал модели сам - я управлял логикой алгоритмов и координировал работу нескольких смежных подразделений. Kaspi входит в топ финтех-компаний мира - их методологии изучают в ведущих бизнес-школах. Я работал внутри этой системы и строил логику продуктов которые использовали миллионы казахстанцев. Я видел где системы теряют деньги - и устранял это. Это и есть то чем я занимаюсь в TapBOOK сегодня.

Всё началось с попытки автоматизировать один небольшой бизнес - и понимания что нужных инструментов просто не существует.

Онлайн-запись в beauty-индустрии уже работает. Тысячи салонов пользуются существующими решениями и это правильно - они закрывают реальную потребность. Но запись это начало пути клиента, а не весь путь. За ней стоит выручка которую можно увеличить, клиенты которых можно удержать, часы которые можно заполнить - и данные которые могут всё это показать.

Я увидел что следующий шаг на этом рынке ещё не сделан. И решил его сделать.

TapBOOK я строил соло - параллельно с работой в найме, в промежутках которые удавалось найти. Утром, вечером, иногда ночью. Жена и ребёнок относились с пониманием - и это была не мелочь, это было основой.

У меня не было команды разработчиков - были ИИ-инструменты которые стали моей командой. Я отвечал за логику процессов, они реализовывали. Именно так я работал всю карьеру - и оказалось что это работает и здесь.

То что есть сейчас - это только начало. В планах инструменты которые дадут владельцам услугового бизнеса то что раньше было доступно только крупным компаниям: предиктивная аналитика, управление спросом, скоринг клиентов. Beauty-рынок первый. Рынок услуг целиком - цель.

- Алишер Иманбердиев, основатель TapBOOK